MISIÓN

ORIGEN SOLUCIONES S.A.S. es una organización dedicada a la prestación de servicios de mesa de ayuda; instalación, configuración, servicio especializado y mantenimiento preventivo-correctivo a equipos de cómputo, periféricos, servidores, equipos de comunicación de datos, proyectos de cableado estructurado y sistemas de redes LAN-WAN; diseño, implementación y consultoría de soluciones de tecnología de la información tanto en hardware como en software; comercialización y arrendamiento de infraestructura de tecnología informática, garantizando la satisfacción del cliente mediante recursos de calidad.


VISIÓN


Ser en el año 2018 una organización líder en la prestación de servicios y soluciones integrales en infraestructura de tecnologías de la prestación de servicios de mesa de ayuda; instalación, configuración, servicio especializado y mantenimiento preventivo-correctivo a equipos de cómputo, periféricos, servidores, equipos de comunicación de datos, proyectos de cableado estructurado y sistemas de redes LAN-WAN; diseño, implementación y consultoría de soluciones de tecnología de la información tanto en hardware como en software; comercialización y arrendamiento de infraestructura de tecnología informática, mediante el desarrollo de estrategias con clientes y proveedores, fortalecimiento de nuestro talento humano y mejora de nuestra infraestructura.


POLÍTICA DE CALIDAD


ORIGEN SOLUCIONES S.A.S., es una organización dedicada a prestar servicios integrales en infraestructura de tecnologías de la información e instalación y mantenimiento de cableado estructurado. Además del diseño, construcción y consultoría de soluciones e implementación tecnológica, está comprometida con el cumplimiento de los requisitos y el mejoramiento continuo de la eficacia del Sistema de Gestión de Calidad, a través de la aplicación de metodologías ITIL, alianzas con proveedores calificados, recurso humano competente e infraestructura adecuada, logrando así la satisfacción de nuestros clientes.


OBJETIVOS ESTRATÉGICOS


  1. Disminuir el servicio y/o producto no conforme con respecto a los requerimientos del cliente.
  2. Ampliar el Directorio de clientes.
  3. Controlar la recuperación de cartera.
  4. Aumentar el nivel de satisfacción del cliente.
  5. Cumplir con la Eficacia en el suministro de servicios y/o de productos.


POLÍTICA AMBIENTAL


ORIGEN SOLUCIONES S.A.S está comprometido con el diseño,implementación y mejora de un sistema de gestión ambiental que contribuya a prevenir, controlar y reducir las fuentes de contaminación producidas por sus actividades, las cuales se enfocan en la prestación de servicio de outsourcing, soluciones para las tecnologías de la información, comercialización y arrendamiento de infraestructura tecnológica, igualmente, disminuir el consumo de agua y energía, capacitar y sensibilizar a sus colaboradores, cumpliendo con la normatividad legal vigente.
Nuestro sistema de gestión ambiental está enmarcado en procesos de mejoramiento continuo y orienta a nuestros colaboradores hacia prácticas medioambientales sostenibles y seguras.

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